O Procon de São Caetano do Sul está realizando uma operação especial de fiscalização e orientação em estabelecimentos comerciais da cidade. Sob a coordenação do diretor Marco Aurelio Sanches, as equipes do Procon estão visitando lojas no centro da cidade e no shopping local, bem como floriculturas, orientando os comerciantes sobre práticas corretas de precificação e distribuindo exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Ação de Fiscalização
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Nesta terça-feira (7/5), os fiscais do Procon estiveram em várias lojas e floriculturas, que são particularmente requisitadas nesta época do ano. “A iniciativa visa garantir que os preços dos produtos estejam visíveis e acessíveis aos consumidores, promovendo uma relação de consumo mais transparente e justa”, explicou Sanches.
Dicas para Consumidores
Para auxiliar os consumidores a fazerem compras mais seguras e conscientes, o Procon São Caetano separou algumas orientações importantes:
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- Pesquise Preços:
- Compare valores em diferentes estabelecimentos para encontrar as melhores ofertas.
- Exija a Nota Fiscal:
- Fundamental para possíveis reclamações, com prazo de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis.
- Cuidado com Propaganda Enganosa:
- Verifique a veracidade das informações sobre produtos e serviços para evitar enganos.
- Compras Online:
- Confirme a segurança dos sites e salve todas as informações do produto adquirido.
- Direito de Arrependimento:
- Compras fora do estabelecimento (internet, telefone, catálogos) podem ser canceladas em até 7 dias.
- Roupas e Acessórios:
- Verifique etiquetas com informações de tamanho, material e cuidados. Confirme a política de troca.
- Perfumes e Cosméticos:
- Cheque as informações nas embalagens, incluindo prazo de validade.
- Eletrônicos e Eletrodomésticos:
- Solicite teste de funcionamento na loja ou verifique o estado ao receber em casa.
- Flores e Cestas de Café da Manhã:
- Inspecione a conservação das flores e a validade dos produtos nas cestas. Compare taxas de entrega e arranjos.
Mensagem aos Consumidores
“Com as orientações do Procon, queremos garantir que todos possam fazer suas compras com segurança e tranquilidade. Se, mesmo seguindo as recomendações, o consumidor se sentir lesado, pode acionar o Procon Municipal para assegurar seus direitos”, concluiu o prefeito José Auricchio Júnior.
Conclusão
O Procon de São Caetano do Sul reforça seu compromisso com a proteção do consumidor e a promoção de boas práticas comerciais, especialmente em datas de grande movimentação.
Para mais informações e orientações sobre direitos do consumidor, inscreva-se no Portal São Caetano do Sul NET!
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